日本集運

日本集運倉庫位於東京,運作方式與中國不同,請詳讀以下~喵

特別注意

1.請勿用中國集運觀念看待日本集運,各國倉庫、海關、當地快遞,運作規定皆不同

2.收件地址要照我們提供的方式填寫:地址最後一定要加上CW241-奶油貓會員編號,如下圖

3.日本包裹預報方式與中國不同,只需預報快遞單號的阿拉伯數字,No英文No符號

4.日本集運系統操作流程與中國集運大多相同,使用方法請見集運系統操作流程

運費

|230元/KG+80元台灣派送費

|滿6公斤免收80元,未滿1公斤以1公斤計算

運輸方式

空運:1週3個航班

時效

|入庫約1個工作天

|打包約1-3個工作天

|出庫後約3-5個工作天到家

包裹限制

|重量不得超過65公斤

|尺寸不得超過75*75*150公分

|單筆訂單總額不得超過12萬日圓,超過12萬請分多張訂單申請集運

賠付規定

國際快遞不包損壞賠償(請務必包裝妥當)

倉庫規定

|免費倉儲30天

|暫不提供驗貨服務

|拒收FedEx包裹(易產生稅金)

|日本境內退換貨收100元台幣手續費(憑商家同意退換截圖證明)

包裝加強

氣泡棉/紙箱/氣柱/防水膜

打包規定

|訂單為單件包裹,原包裝出貨

|訂單為多件包裹,減材出貨

|拒絕取消訂單重新打包

|暫不提供打包完的照片

減材包裝

當您在日本電商下單各種商品,送到日本倉庫後,倉庫將會進行減材再一起打包裝箱,因日本包裹出口只能裝箱,不能裝袋,因此必須減材以免導致體積運費過高。

減材代表會拆掉所有商品最外層的包裝,例如裝著商品的快遞紙箱,並非指商品本身的包裝。請見下圖參考,客服女神購買的腮紅,紙箱是東京倉庫裝箱,而腮紅本來就沒有外包裝,只有商家做的氣泡膜保護。

體積&材積

與中國計算方式不同

體積重大於實重的包裹會以全拋計費,計算方式為長*寬*高/6000。舉例:包裹50*50*40公分、實重10公斤,計算出的體積重是17公斤,最後計費重為17公斤,此包裹以230/KG*17=3910元台幣收費。

台灣快遞公司派送超才費

台灣派送公司如新竹貨運對於材積重判定極嚴格,所以當您的包裹由奶油貓轉交給派送公司時,會收取材積每才30元。奶油貓會替您吸收4才,超過4才開始收費,超過40公斤則會收轉板費,轉版費用會等台灣派送公司通知後告知您。